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中消协提醒:加强网络个人信息保护 做好自己的安全卫士

??发表日期:2014年7月15日?? ?? ????【编辑录入:gygsxh】点击量:9954

365体育投注新网址随着互联网与移动互联网的迅猛发展,近年来,恶意获取、非法倒卖、失职外泄个人信息等损害消费者合法权益的事件时有发生。一些社交软件、搜索引擎、恶意浏览器插件、输入法软件、网络购物平台、第三方支付平台等在提供给用户使用过程中大量扫描、收集个人信息,这类信息如被不当使用或非法利用,将对消费者造成损害。新《消法》的实施为消费者的个人信息安全提供了法律保障,然而,要想不成为大数据时代“玻璃缸里的金鱼”,消费者自身加强个人信息保护也显得十分重要。为此,中国消费者协会提醒广大消费者:

  一、不要浏览不正规网站,适时更新防病毒软件。消费者尽量为上网设备加装防病毒软件,并做到适时更新、定期扫描,及时修复系统漏洞,防范木马病毒及恶意“后门”程序。为了避免上网时被跟踪,建议消费者定期清理电脑中的Cookie。在此基础上,尽量不要浏览不正规的网站、论坛,这类网站、论坛防护能力相对不足,更容易让网络黑客入侵到上网设备,窃取个人信息和数据。

  二、不随意登记身份信息,不轻易填写详细资料。在注册网站、论坛登录账号时,消费者要尽量做到“有限提供”,能不填的个人信息尽量不填,能少填的信息决不多填。特别是在登陆社交网络和聊天工具,以及上一些婚恋、交友类等需要实名认证的网站时,往往要求消费者提供大量的个人信息,对此,要谨慎从事,不要轻易填写个人及家庭的详细资料。在上网聊天时,也不要向陌生人泄漏自己的姓名、电话和住址,尤其不能泄漏身份证号码、账号和密码以及验证码等信息。

  三、分级管理个人密码,密码设置务求多变。要为不同类型、不同用途的个人账号设置不同密码,而且密码设置不能太简单,否则容易被黑客或不法分子盗用。对于一些涉及金融消费的重要账号,要通过绑定个人电子邮箱或手机号、加装数字证书或申请U盾、定期修改密码等多重保护措施,加强对账号的自我维护和管理。此外,最好也给手机设置锁屏密码,避免被他人随意读取手机中的隐私信息。

  四、安装使用正版软件,设置软件正当权限。消费者要给上网设备安装正版软件,不要下载来历不明的软件程序。如需下载免费软件时,尽量通过官方网站,同时用防病毒软件对下载过程进行监控。很多软件在使用过程中,需要消费者授权它扫描甚至读取通讯录、短信等个人敏感信息,对此,消费者应当引起高度重视。

  五、养成良好上网习惯,预防个人信息外泄。目前,公共网络WiFi覆盖面越来越广,逐渐成为黑客和不法人员入侵攻击的对象。一些不法人员可开设无线网络,借无线上网设备自动连接该网络之机,轻松地窃取到消费者的个人信息。消费者如在公共场所不需要使用WiFi网络,建议及时关闭无线数据功能。在使用个人电脑上网时,不要轻易让陌生人远程操作自己的电脑,如果在远程操作中发现异常,应及时终止远程控制。

  六、信息外泄及时补救,保留证据主动维权。消费者要对个人信息予以妥善保护或及时销毁,不要随意处置含有个人信息的快递单据、交通票证和电子数据等。如发现个人信息可能泄露,要及时采取补救措施以减少损失,同时尽可能收集并保留好相关证据,以备事后维权,必要时主动寻求政府有关部门或消费者协会的帮助。



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